Clients satisfaits
Nous avons servi plus de 75 000 clients satisfaits et ce chiffre ne cesse de croître. Nous aimons toujours le fait que nous sommes intimement impliqués dans toutes ces personnes partageant leur amour les unes pour les autres. C’est l’une des grandes joies de travailler dans l’industrie de la bijouterie en diamant.
Ce que nos clients disent de nous
Excellent
635 Les clients ont écrit un avis sur Trustpilot
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Brigitte Guerard, 21. Jul
Je suis très satisfaite de Diamonds Factory. J’ai commandé deux fois sur le site et ai été ravie de mes commandes. Le service clients est très efficace et compétent, toujours à l’écoute, les produits sont parfaits et les délais de livraison respectés. Merci, Diamonds Factory
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Diane Mahiet, 07. Jul
Parfait 👍🏻 5 étoiles Je recommande vivement Téléphoniste charmante qui est de bon conseil, envoi rapide et soigné de la commande. Faites vous plaisir 😊
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Eva, 07. Jul
Je recommande à 100% ! J’ai acheté une bague récemment. J’avais une idée précise en tête et le site m’a dessiné une réalisation sur mesure pour 150 euros de frais de création. Les prix sont bien moindres qu’en bijouterie. J’étais très stressée de commander un bijou sur internet sans l’avoir essayé mais je ne regrette pas du tout ! Je vous conseille juste d’aller en bijouterie et d’en essayer avant pour vous faire un avis précis de ce qui vous va/ce que vous voulez et votre taille ; Et la conseillère Vanessa a vraiment été là pour me donner ses conseils et me rassurer. Livraison ok (je n’avais pas reçu de rdv de livraison par contre, le livreur m’a juste appelé 1h avant de passer le jour même). Produit très bien emballé, avec le certificat des diamants joint.
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OAV, 24. Jun
Très bonne expérience avec ce site web qui m'a permis de m'offrir une très jolie alliance tout diams comme j'en rêvais. Elle est arrivée aujourd'hui et est parfaite! Je recommande, 2X moins chère que dans une boutique classique dans mon cas.
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Hoffmann, 22. Jun
Choix personnalisé Conseillère disponible et accessible avec un très bon service et suivi clientèle/commande.
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Antony D, 23. Apr
Je ne m'attendais pas à aussi bien ! Belle prestation, plusieurs échanges sérieux ainsi que des conseils de la part de diamonds Factory, colis soigné. Le rendu est super ! Je ne peux que recommander ce site !
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Durez Sylvain, 26. Mar
Très bien Sélection facile sur le site avec des explications claires. Rien à redire. Vanessa et Cynthia participent très largement a l'appréciation globale des clients Leurs disponibilités et leurs réactivités doivent être appréciées par tous Je recommanderais sans soucis pour un prochain événement et je vous recommande vraiment ce site
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Fabrice, 12. Feb
tres bon produit qui est arrivé dans les temps. je recommande
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Bose Morakinyo, 10. Feb
Brilliant service from start to finish. Received immediate call back after sending email request for an appointment. I was assigned lovely Becky. She took time to answer all my questions and showed me some many beautiful designs with no pressure. My partner love the beautiful halo ring purchased. Will definitely come back for the wedding band in due course. Thanks Becky.
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Pascal G, 10. Feb
Bonne qualité, gamme variée, site très bien fait qui vous permet de faire le bon choix facilement. bonne gestion des commandes C est mon second achat et je reviendrais pour le prochain merci
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FRANCOISE, 10. Feb
J'ai commandé une bague et un pendentif avec sa chaîne.Tout est parfait sauf le fermoir de la chaîne vraiment très petit: impossible de l'utiliser seule!
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Thierry , 07. Feb
Aucune surprise, qualité, conseil efficace et sympa de la conseillère clientèle, produit au top
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Michel Didier, 04. Feb
Super service à la clientèle et très bon conseil Je reviendrai acheter un autre bijoux Merci
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Rubén Naranjo Izquierdo, 04. Feb
Le produit est merveilleux, mais l’expérience d’achat et livraison c’était pas terrible. Le processus d’achat ne mention jamais la partie ou on fait un offre qui doive être accepté (et qui prends du temps). En plus y n’y a pas trop de suivi de la commande, il a fallu que je contacte le SAP plusieurs fois pour savoir ou en était ma commande. Par contre le SAP est très rapide, cordial et efficace.
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Eric Pichon, 04. Feb
Très bon accueil service sérieux et livraison parfaite
Excellent
572 Les clients ont écrit un avis sur Trustpilot
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Janina, 04. Aug
Serioses Unternehmen. Alles ok. Leider mit Ohrringe in Natura anschauen/ anprobieren hat nicht geklappt. Die Verkausfilialen hatten dieses Modell nicht da gehabt... Ich habe so zusagen " blind" bestellt. Zum Glück hat alles gut gepasst, die Stecker könnte man etwas kürzer machen, aber dann ( laut AGB) wird Garantie nicht mehr Gewehrleistet...
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Frank Armin Everts, 03. Aug
Hatte keine Ahnung wurde sehr gut beraten und als die Ware kam hochbegeistert
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Thomas Pohl, 27. Jul
Ihre Lieferzeit war länger wie gedacht und die Auskunft Ihrer Kundenhotline brachte ein auch nicht weiter. Mann wurde von Woche zu Woche vertröstet. Aber, das Ergebnis war dafür gut!
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Ana N, 21. Jul
Der Design, die Preise, die Ausführung, die schnelle Lieferung, alles super! Das Team ist immer hilfsbereit bei Rückfragen. Gerne wieder!
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Kai, 19. Jul
Der Shop bietet einen schnellen und unkomplizierten Support per Chat, eine lange Widerrufsfrist und liefert sicher und ansprechend verpackt. Ich bin rundum zufrieden.
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T. K. , 22. Jun
Mit dem Ring und der Qualität bin ich mehr als nur zufrieden. Meine Verlobte ebenso. Sehr gute Verarbeitung, und mit diesem Schmuckstück war es ein leichtes, ein JA zu bekommen.
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Uwe Schirmer, 19. May
Zum runden Geburtstag meiner Frau habe ich Ihr einen Diamant-Solitär mit Kette bestellt. Die Dame in der Bestellhotline war sehr kompetent und freundlich. Das Päckchen, das dann innerhalb der angegebenen Lieferzeit kam, war der Hammer! Die Verpackung, die geschmackvollen Beigaben und nicht zu vergessen, das bestellte Schmuckstück in der entsprechenden Verpackungen haben meine Frau und auch mich mehr als überrascht. Toll, dass wir so eine freudige Erfahrung machen konnten. Dies war zwar meine erste Bestellung bei Diamonds Factory, aber bestimmt nicht die letzte! Ganz große Klasse!
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Thomas, 19. May
Kompetente und professionelle Abwicklung inklusive Zollabfertigung. Einfach gut!
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Stefanie Kafka, 04. May
Super schöner Diamantring, edle Verpackung, selbst bei Rückfragen eine freundliche Beratung. Ich bin mehr als zufrieden und würde dort wieder kaufen. Vielen lieben Dank.
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U. E., 04. May
Es ist ein schöner Ring. Verpackung und Versand gut. Und er funkelt wunderschön 😍
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M.Dogan, 04. May
Sehr Professionelle Verarbeitung. Sicherer und vertrauenswürdige Sendung. Bei fragen sofortige Hilfe und Unterstützung.
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Lavinia Kozlik, 04. May
Bin begeistert🤩🤩🤩 Habe mir schon Ringe, Ohrringe... toller Schmuck
