Clients satisfaits
Nous avons servi plus de 75 000 clients satisfaits et ce chiffre ne cesse de croître. Nous aimons toujours le fait que nous sommes intimement impliqués dans toutes ces personnes partageant leur amour les unes pour les autres. C’est l’une des grandes joies de travailler dans l’industrie de la bijouterie en diamant.
Ce que nos clients disent de nous
Excellent
640 Les clients ont écrit un avis sur Trustpilot
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Camille Baltaze, 24. Sep
Excellent, de A à Z. Du conseil pour la bague à la livraison des que j'ai eu besoin de quelque chose il était présent. Je recommande fortement
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Alexandra T., 20. Sep
Un grand merci à Vanessa pour sa patience et ses conseils avisés. Je suis venue au showroom afin de finaliser mon choix: j’ai pu voir et essayer plusieurs modèles. Je recommande sans hésitations Diamonds Factory. La bague est sublime et correspond bien à ma personnalité.
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Pascale Turco, 20. Sep
Produit conforme à mes attentes et livraison dans les délais promis et même le 14 juillet .
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Mr & Mrs Smith, 14. Sep
From the moment I contacted the Diamond Factory until my earrings arrived I had excellent service. Jaclyn from the Glasgow showroom went above and beyond to ensure I got the best diamonds for my budget. Not once was I pressurised to go for something more expensive. She kept me updated throughout and went out of her way to get my earrings to me before we left for our holiday. When my purchase arrived I was absolutely delighted with them. I was a little hesitant about buying diamonds without seeing them first but the earrings I received were far superior to what I had seen in jeweller's for the same price. I would definitely recommend them.
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Adnane Benbouteldja, 25. Aug
Très sérieux envoyé avant les délais
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Brigitte Guerard, 21. Jul
Je suis très satisfaite de Diamonds Factory. J’ai commandé deux fois sur le site et ai été ravie de mes commandes. Le service clients est très efficace et compétent, toujours à l’écoute, les produits sont parfaits et les délais de livraison respectés. Merci, Diamonds Factory
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Diane Mahiet, 07. Jul
Parfait 👍🏻 5 étoiles Je recommande vivement Téléphoniste charmante qui est de bon conseil, envoi rapide et soigné de la commande. Faites vous plaisir 😊
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Eva, 07. Jul
Je recommande à 100% ! J’ai acheté une bague récemment. J’avais une idée précise en tête et le site m’a dessiné une réalisation sur mesure pour 150 euros de frais de création. Les prix sont bien moindres qu’en bijouterie. J’étais très stressée de commander un bijou sur internet sans l’avoir essayé mais je ne regrette pas du tout ! Je vous conseille juste d’aller en bijouterie et d’en essayer avant pour vous faire un avis précis de ce qui vous va/ce que vous voulez et votre taille ; Et la conseillère Vanessa a vraiment été là pour me donner ses conseils et me rassurer. Livraison ok (je n’avais pas reçu de rdv de livraison par contre, le livreur m’a juste appelé 1h avant de passer le jour même). Produit très bien emballé, avec le certificat des diamants joint.
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OAV, 24. Jun
Très bonne expérience avec ce site web qui m'a permis de m'offrir une très jolie alliance tout diams comme j'en rêvais. Elle est arrivée aujourd'hui et est parfaite! Je recommande, 2X moins chère que dans une boutique classique dans mon cas.
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Hoffmann, 22. Jun
Choix personnalisé Conseillère disponible et accessible avec un très bon service et suivi clientèle/commande.
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Antony D, 23. Apr
Je ne m'attendais pas à aussi bien ! Belle prestation, plusieurs échanges sérieux ainsi que des conseils de la part de diamonds Factory, colis soigné. Le rendu est super ! Je ne peux que recommander ce site !
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Durez Sylvain, 26. Mar
Très bien Sélection facile sur le site avec des explications claires. Rien à redire. Vanessa et Cynthia participent très largement a l'appréciation globale des clients Leurs disponibilités et leurs réactivités doivent être appréciées par tous Je recommanderais sans soucis pour un prochain événement et je vous recommande vraiment ce site
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Fabrice, 12. Feb
tres bon produit qui est arrivé dans les temps. je recommande
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Bose Morakinyo, 10. Feb
Brilliant service from start to finish. Received immediate call back after sending email request for an appointment. I was assigned lovely Becky. She took time to answer all my questions and showed me some many beautiful designs with no pressure. My partner love the beautiful halo ring purchased. Will definitely come back for the wedding band in due course. Thanks Becky.
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Pascal G, 10. Feb
Bonne qualité, gamme variée, site très bien fait qui vous permet de faire le bon choix facilement. bonne gestion des commandes C est mon second achat et je reviendrais pour le prochain merci
Excellent
583 Les clients ont écrit un avis sur Trustpilot
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Nadine, 21. Sep
Immer wieder gern alles zur vollsten Zufriedenheit
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Antonia und Peter , 20. Sep
Professionelle und seriöse Abwicklung. Kaufen gerne wieder hier ein.
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Andy, 25. Aug
Der Ring ist super !! Kundenservice leider nur schwer zu erreichen. Lieferzeit sehr lange.
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Tim F., 25. Aug
Sehr zu empfehlen! Ich habe den Solitärring mit Diamanten im Sommer bestellt, um meiner Freundin den Antrag im Kroatienurlaub zu machen. Meine vorab telefonischen Fragen wurde sehr schnell beantwortet. (Als Mann hat man immer Fragen :-) ) Auch die Internetseite fand ich für mich als Mann super. Es wurden alle Extras genau erklärt. Für mich als Mann war ein Diamant immer ein Diamant. Aber jetzt weiß ich, auf welche Merkmale ich zukünftig zu achten habe. Der Ring kam nach ca. 3 Wochen via DHL-Express gut verpackt mit Zertifikat an. Alles im Allen bin ich sehr zufrieden über Qualität, Kundenservice, Preis und Lieferung. PS: Sie hat ja JA gesagt.
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Jean-Pierre Boeyen, 25. Aug
Hallo Diamanten Fabrik, es hat alles so funktioniert wie es beschrieben war. Die Bewertung lautet 5 Sterne. LG aus Köln
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Nadja K, 18. Aug
Ich hatte bereits den perfekten Verlobungsring von Diamondsfactory und jetzt haben wir uns wunderschöne Eheringe ausgesucht. Ich bin sehr glücklich mit dem Preis- Leistungsverhältnis ♡ Meine Ringe erfreuen mich jeden Tag aufs neue !
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Numero Uno, 10. Aug
Super Kundenservice, hervorragende Beratung zwecks meiner Vorstellungen 👍🏻
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Janina, 04. Aug
Serioses Unternehmen. Alles ok. Leider mit Ohrringe in Natura anschauen/ anprobieren hat nicht geklappt. Die Verkausfilialen hatten dieses Modell nicht da gehabt... Ich habe so zusagen " blind" bestellt. Zum Glück hat alles gut gepasst, die Stecker könnte man etwas kürzer machen, aber dann ( laut AGB) wird Garantie nicht mehr Gewehrleistet...
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Frank Armin Everts, 03. Aug
Hatte keine Ahnung wurde sehr gut beraten und als die Ware kam hochbegeistert
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Thomas Pohl, 27. Jul
Ihre Lieferzeit war länger wie gedacht und die Auskunft Ihrer Kundenhotline brachte ein auch nicht weiter. Mann wurde von Woche zu Woche vertröstet. Aber, das Ergebnis war dafür gut!
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Ana N, 21. Jul
Der Design, die Preise, die Ausführung, die schnelle Lieferung, alles super! Das Team ist immer hilfsbereit bei Rückfragen. Gerne wieder!
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Kai, 19. Jul
Der Shop bietet einen schnellen und unkomplizierten Support per Chat, eine lange Widerrufsfrist und liefert sicher und ansprechend verpackt. Ich bin rundum zufrieden.
