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Diamonds Factory
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(Neve Jewels Ltd) Adresse enregistrée de Diamonds Factory:

Diamonds Factory

786, chemin Harrow,
Wembley
Middlesex HA0 3EL

Adresse d'affaires de Diamonds Factory:

Diamonds Factory

2ème étage
54 Hatton Garden,
Londres EC1N 8HN

Téléphone: 0808 252 9639

Email : service@diamondsfactory.fr

Numéro d'enregistrement de la société - 06453160

Numéro d'enregistrement TVA - GB 925 0805 36.

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COMMANDES

Les commandes passées sur www.diamondsfactory.fr seront soumises à acceptation conformément aux termes et conditions.

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  • Paiement non autorisé
  • paiement partiel en attente;
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  • Erreur sur le site Web en ce qui concerne le montant du prix indiqué;
  • L'ordre est annulé.
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LIVRAISON

  • Nous offrons la livraison gratuite à toutes les destinations du Royaume-Uni et la livraison gratuite à tous les clients internationaux dépensant plus de 500 £. Tous nos produits sont étiquetés individuellement avec un délai de livraison spécifique indiqué sur la page du produit.
  • La livraison gratuite le jour suivant s'applique uniquement aux produits annoncés comme «livraison gratuite le lendemain».
  • Tous les efforts seront déployés pour expédier et livrer les produits dans les délais prévus; Cependant, des retards pourraient être inévitables en raison de circonstances imprévues.
  • En tout temps, nous vous tiendrons au courant de ces retards et vous informerons de la prochaine date.
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PRIX ET PAIEMENT

  • Nous prenons le paiement au moment de la commande; la banque d'affaires à des fins de sécurité vérifiera les détails de la carte.
  • Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit comme Master Card, Maestro, Visa, Switch et Delta. Vous pouvez également passer une commande par téléphone en appelant notre numéro vert 0800 916 623.
  • Les prix indiqués sont TTC, Emballage.
  • Les produits ne sont pas expédiés avant et sauf si le paiement complet est reçu pour la commande passée.

OFFRES VENDREDI NOIR

L'offre n'est pas valable pour les articles sur mesure, les diamants en vrac. Cette offre expire à 23h59 GMT le 23 novembre 2018. Cette offre ne peut être combinée à aucune autre promotion ni code de réduction et ne peut être appliquée de manière rétroactive.

L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks. Nul là où interdit ou restreint. Nul si vendu, échangé, copié ou transféré. Les conditions générales de l'offre sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis.

Tous les articles "Prêt à livrer" ne sont pas remboursables. L'échange sera offert au même prix d'achat ou plus. Notre politique de remboursement intégral s'applique au reste des commandes. Nous sommes heureux d’échanger votre bague contre une autre taille, conformément à notre politique de retour.

Si vous optez pour un échange, votre nouvelle bague peut contenir moins ou plus de diamants ou une réduction ou une augmentation du poids des métaux précieux, ce qui peut entraîner une augmentation ou une diminution du prix. La promotion reste applicable au changement de taille dans les 30 jours suivant l'achat

Le rabais ne peut être échangé contre de l'argent. Aucune correspondance ne sera reçue concernant cette promotion ou les présentes conditions générales.

Dans l'éventualité peu probable d'un conflit, la décision prise par Neve Jewels Ltd. (www.diamondsfactory.fr) sera considérée comme finale. Neve Jewels Ltd. (www.diamondsfactory.fr) se réserve le droit de modifier, d’annuler ou de retirer cette promotion à tout moment et sans préavis.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

  • Les bijoux ne sont pas gravés, sur mesure ou redimensionnés.
  • Les bijoux sont dans leur état d'origine parfait et l'étiquette de sécurité du code-barres est intacte.
  • Les bijoux sont retournés dans les 30 jours suivant la date d'envoi.
  • Tout diamant tombé du ring ou perdu ne sera pas couvert par notre politique de retour et aucun remplacement ne sera garanti. Nous vous conseillons fortement de faire protéger vos bijoux contre de tels accidents. Notre conseil à vous est d'inspecter votre article dès qu'il arrive, et informer Diamonds Factory pour tout défaut ou dommage, si vous trouvez des problèmes s'il vous plaît contactez-nous au 0800 916 623 ou par courriel à service@diamondsfactory.fr
  • Les bijoux vendus à prix discount ne peuvent être remplacés au même prix réduit.

Les frais de livraison pour le retour du produit seront à la seule charge du client et ne seront remboursables que dans le cas d'un défaut de fabrication du produit. Note: Veuillez retourner votre achat via la livraison spéciale FedEx / UPS et assurer le paquet pour le montant total de l'achat. Diamonds Factory n'est pas responsable des dommages ou des colis perdus pendant l'expédition.

ARTICLES ENDOMMAGÉS ET UTILISÉS

  • Vous devez vérifier les produits dès que vous recevez le même, en ce qui concerne toute faute ou dommage. Veuillez le notifier dans les 30 jours à compter de la date de livraison et nous organiserons le remplacement. Cependant, ne pas le faire dans les 30 jours ouvrables ne sera pas acceptable pour tout remboursement.
  • La marchandise retournée doit être non endommagée et en «état neuf et inutilisé». Les articles présentant des signes évidents d'usure ou de modification par un bijoutier autre que Diamonds Factory ne seront pas acceptés. Chaque produit est livré avec une étiquette de sécurité à code à barres qui doit être intacte, en cassant cette étiquette annulera vos retours de 30 jours.
  • Les articles envoyés à notre bureau sans emballage sécurisé et expédiés au-delà de la période de retour de 30 jours, ne seront pas admissibles à des remboursements.