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Politique de confidentialité

Diamonds Factory s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'il ne sera utilisé que conformément à cette déclaration de confidentialité.

Cette politique est conçue dans le but de vous informer sur les informations collectées par Diamonds Factory, les raisons pour lesquelles ces données sont collectées et la façon dont ces données sont utilisées pour protéger vos droits.

Note: Dans l'ensemble de la politique, "Nous, Nous, Notre" fait référence à "Usine Diamonds" dans laquelle "Vous, Votre" se réfère aux Clients et aux Lecteurs.

Notre politique de confidentialité sera mise à jour occasionnellement et la même chose sera reflétée avec "Mise à jour" à côté de "Politique de confidentialité" partout où cela est nécessaire. Nous vous persuadons de consulter régulièrement cette page pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations. Cette politique a été mise à jour le 24 mai 2018.

Ce que nous recueillons:

Les informations personnelles sont nécessaires uniquement au moment de l'achat d'un article ou lors de la commande d'un baguier. Les renseignements personnels comprennent, sans toutefois s'y limiter: le prénom, le nom de famille, le domicile, la facturation ou l'adresse physique; Adresse e-mail; Numéro de téléphone; d'autres informations de contact; Numéro de carte de crédit, date d'expiration.

Nous pouvons également recueillir les informations suivantes:

  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • Adresses IP
  • Autres informations relatives aux enquêtes clients et / ou aux offres

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de cette information pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et pour les raisons suivantes:

  • Enregistrement interne.
  • Nous pouvons utiliser l'information pour améliorer nos produits et services
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
    Remarque: À tout moment, si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de telles informations ou de nous envoyer un courriel à service@diamondsfactory.fr.
  • Lorsque vous visitez notre site Web, Diamonds Factory recueille votre adresse IP pour, entre autres, aider à diagnostiquer les problèmes avec son serveur, administrer et ajuster le fonctionnement de son site Web, analyser les tendances, suivre les tendances du trafic, recueillir des informations démographiques. suivre la date et la durée de chaque session sur notre site Web. Votre adresse IP peut également être utilisée en combinaison avec vos informations personnelles pour la protection contre la fraude au crédit et la réduction des risques.

Sécurité:

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Par exemple, lorsque nous transférons des informations personnelles sensibles (par exemple, des informations de carte de crédit) sur Internet, nous les protégeons à l'aide de la technologie de cryptage SSL (Secure Sockets Layer).

Respect de la loi et protection contre la fraude:

Nous pouvons collecter et divulguer toute information, y compris les informations personnelles, que nous jugeons nécessaires, à notre seule discrétion, pour se conformer à toute loi applicable, règlement, processus juridique ou demande gouvernementale. Nous pouvons collecter et éventuellement partager des informations personnellement identifiables et toute autre information disponible pour enquêter, empêcher ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de tout individu ou autrement requis par la loi. Nous pouvons également échanger des informations, y compris des informations personnellement identifiables, avec d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude au crédit et la réduction des risques.

Informations partagées avec des tiers:

Des tiers peuvent utiliser vos informations personnelles. Par exemple, lorsque nous vous expédions le produit, nous devons partager votre nom complet, adresse de livraison avec notre agent de livraison. Les exemples d'autres tierces parties avec lesquelles nous partagerons vos informations personnelles incluent: sociétés d'hébergement Web, sociétés d'exécution (par exemple, sociétés exécutant des commandes de produits), bijoutiers, assembleurs, sociétés d'analyse de données, sociétés affiliées, sociétés de conseil ou de marketing tierces et e-mail. les fournisseurs de services. De plus, si vous utilisez une carte de crédit ou une autre solution de financement pour passer une commande auprès de Diamonds Factory, nous vous ferons part de vos informations personnelles afin de confirmer et de traiter votre commande. Ces tiers ne reçoivent des informations personnelles que si ces informations sont nécessaires pour remplir leurs fonctions, et ils ne sont pas autorisés à utiliser des informations personnelles à d'autres fins que celles prévues par Diamonds Factory. Nous fournissons uniquement aux tiers le minimum d'informations personnelles nécessaires pour effectuer le service, le produit et / ou les transactions demandés.

Envoyez ce produit à un ami:

Lorsque vous envoyez un produit à un ami par e-mail, vous et votre ami et les adresses e-mail sont requis. Cela garantit que votre ami saura que vous avez demandé à Diamonds Factory de lui envoyer un e-mail. Vous et votre adresse e-mail ne seront utilisés à cette fin que si une autorisation est accordée.

Transfert d'entreprise:

Vos informations personnellement identifiables peuvent être divulguées dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de la société ou acquisition, ainsi que dans le cas d'une insolvabilité, faillite ou mise sous séquestre, dans laquelle des informations personnelles identifiables seraient transférées comme l'un des actifs commerciaux de la Compagnie.

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Vous pouvez demander des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Une somme modique vous sera demandée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à Diamonds Factory (UK) 54 Hatton Garden, London EC1N 8HN.

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Adresse d'affaires de Diamonds Factory:

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2ème étage
54 Hatton Garden,
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Nous apprécions vos commentaires précieux

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le service clientèle de Diamonds Factory à l'adresse service@diamondsfactory.fr Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires sur le site Web de Diamonds Factory ou sur l'expérience d'achat en général, car nous apprécions toujours vos commentaires.